Laatst bijgewerkt: 6 juli 2026
Wie wij zijn
Naltex is een eenmanszaak gevestigd aan Hazelaarhof 41, 3355 RA Papendrecht. Wij ontwerpen en bouwen websites, webshops en webapplicaties. Voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is Naltex de verwerkingsverantwoordelijke.
Je bereikt ons via management@naltex.nl of +31 6 42 46 13 97. Naltex staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81322704, btw-nummer NL003553728B40.
Welke gegevens we verwerken
We verzamelen alleen de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft, plus een beperkt aantal technische gegevens die nodig zijn om de website veilig te laten werken:
- Contactformulier: je naam, e-mailadres, het gekozen onderwerp en de inhoud van je bericht.
- Afspraak inplannen: als je via de planner op onze contactpagina een gesprek boekt, worden je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip verwerkt via onze afsprakentool Calendly.
- Technische gegevens: bij een bezoek aan de website legt onze hostingprovider standaardgegevens vast, zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek. Bij het versturen van het contactformulier gebruiken we je IP-adres kortstondig om spam en misbruik tegen te gaan.
- Gebruiksstatistieken: als je analytische cookies accepteert, meet Google Analytics hoe de website wordt gebruikt — denk aan bezochte pagina’s, hoe je op de site terecht bent gekomen en globale gegevens over je apparaat, browser en (op basis van je IP-adres) je regio. We koppelen deze gegevens niet aan je naam of e-mailadres.
We vragen nooit meer gegevens dan nodig is en verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens.
Waarvoor we deze gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om te reageren op je bericht of aanvraag en om een eventuele opdracht voor te bereiden en uit te voeren.
- Om een door jou geboekte afspraak in te plannen en te bevestigen.
- Om de website veilig en beschikbaar te houden en misbruik, zoals spam, tegen te gaan.
- Om — alleen met jouw toestemming — te meten hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren.
De wettelijke grondslag hiervoor is de uitvoering van (de voorbereiding op) een overeenkomst met jou (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Voor de analytische cookies is de grondslag jouw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), die je op elk moment kunt intrekken. We gebruiken je gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Cookies en meten
Deze website gebruikt analytische cookies van Google Analytics, maar alleen wanneer je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Weiger je, of maak je geen keuze, dan worden er geen analytische cookies geplaatst en meten we niets. De statistieken gebruiken we uitsluitend om te zien hoe de site gebruikt wordt en die te verbeteren; we maken geen persoonlijke profielen en gebruiken de gegevens niet voor advertenties.
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina. De lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen en de kaartjes op de site zijn gewone afbeeldingen die naar Google Maps linken — die laden pas iets van Google wanneer je er zelf op klikt.
Daarnaast kunnen er functionele cookies van Calendly ontstaan, en alleen wanneer je de afsprakenplanner op de contactpagina opent. Open je de planner niet, dan worden er via de planner ook geen cookies geplaatst.
Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met partijen die ons helpen deze website en onze dienstverlening te laten werken:
- Onze hosting- en e-mailprovider, die de website host en de e-mail van het contactformulier bij ons aflevert. Met deze partij(en) is een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Google, voor de bezoekstatistieken via Google Analytics, en alleen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven. Google kan gegevens verwerken op servers in de Verenigde Staten; voor die doorgifte buiten de EER gelden passende waarborgen (de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie). Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.
- Calendly, onze afsprakentool, wanneer je zelf een afspraak inplant. Calendly is gevestigd in de Verenigde Staten; voor de doorgifte buiten de EER gelden passende waarborgen (de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie). Zie het privacybeleid van Calendly voor meer informatie.
Daarnaast kunnen we gegevens delen wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Berichten en aanvragen via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en, als daar een opdracht uit voortkomt, voor de duur van die samenwerking en de wettelijke bewaartermijnen die daarbij horen. Leidt je bericht niet tot een opdracht, dan verwijderen we het binnen een redelijke termijn. Technische logbestanden worden kort bewaard.
Hoe we je gegevens beveiligen
De website is volledig beveiligd met HTTPS. Het contactformulier is beschermd tegen misbruik met een honeypot en snelheidsbeperking, en de verwerking gebeurt op onze eigen server zonder tussenkomst van externe formulierdiensten. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage in de gegevens die we van je hebben.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van je gegevens.
- Beperking van of bezwaar tegen de verwerking.
- Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit).
Wil je van een van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar management@naltex.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen en contact
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Neem contact op via management@naltex.nl.